もみじ銀行

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よくあるご質問

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ユーザ登録

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複数の担当者で利用することができますか?

マスターユーザが本サービスでユーザの追加登録を行うことで、最大で20ユーザがご利用可能となります。

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管理者・オペレーターはどのようにして任命すればよいですか?

マスターユーザが追加登録したユーザに対して、本サービスの取引権限設定の機能により、取引毎に「取引」、「承認」、「管理」等の権限を設定することができます。
権限設定についてはお客さまご自身の責任において行っていただきます。
なお、マスターユーザは、あらかじめ「管理者ユーザ」として登録されています。

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マスターユーザ、管理者ユーザ、一般ユーザとは何ですか?

マスターユーザとは1企業で1人のみ登録できるユーザです。マスターユーザは、初回のログインID取得を行ったユーザであり、自身を含むすべてのユーザを管理できます。
管理者ユーザとは管理者権限(企業管理権限、利用者管理権限)を持つユーザのことです。
一般ユーザとは管理者権限(企業管理権限、利用者管理権限)を持たないユーザのことです。マスターユーザまたは管理者ユーザにより設定された権限の範囲内で、操作を行うことができます。

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利用者(管理者ユーザ・一般ユーザ)を交替させることはできますか?

交替の手順は次のとおりです。
(当行への届出は必要ありません。お客さまご自身で操作していただきます。)
<マスターユーザの交替>
【管理者ユーザがマスターユーザのみの場合】
旧マスターユーザから新マスターユーザに、ログインIDとログインパスワードならびに確認用パスワードを引継ぎます。
【他に管理者ユーザが存在する場合】
他の管理者ユーザがマスターユーザのログインID、パスワード、確認用パスワードを変更の上、新マスターユーザに連絡します。
<マスターユーザ以外の交替>
管理者ユーザならびに一般ユーザが交替する場合は、マスターユーザが旧ユーザ情報を削除の上、新規にユーザを登録します。

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利用者(管理者ユーザ・一般ユーザ)を追加する場合はどうすればよいですか?

マスターユーザが本サービスでユーザの追加登録を行い、追加したユーザに対して取引毎に「取引」、「承認」、「管理」の権限を設定することで、新たなユーザがご利用可能となります。
なお、マスターユーザについては追加、削除を行うことはできません。交替については上記の質問「利用者(管理者ユーザ・一般ユーザ)を交替させることはできますか?」の手順で実施できます。

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利用者(管理者ユーザ・一般ユーザ)を削除することはできますか?

マスターユーザ、管理者ユーザは、自身以外の管理者ユーザならびに一般ユーザを削除することができます。一般ユーザは他のユーザを削除することはできません。
また管理者ユーザでも、マスターユーザを削除することはできません。

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利用者(管理者ユーザ・一般ユーザ)ごとに、利用できるサービスを限定することはできますか?

マスターユーザおよび管理者ユーザが、各ユーザに対して取引毎に「取引」、「承認」、「管理」等の権限を設定することができます。

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